2025년 9월 10일 기사(세영정보통신, 축적된 기술력으로 통신장비 유지보수 서비스 제공)
25.09.11
출처 : 경상일보(https://www.ksilbo.co.kr)
25년 이상 축적된 기술력을 바탕으로 유무선 통신장비 유지보수에 특화된 기업 세영정보통신(주)이 통신장비 A/S 시장에서 신뢰받는 파트너로 주목받고 있다. 1998년 설립 이후 세영정보통신은 전송망(HFC/MSPP/DSRAM) 장비, RF 중계기, L2/L3 스위치, DU/RU, ELG Access/Core 장비 등 다양한 유무선 통신장비에 대한 수리와 유지보수 서비스를 제공해왔다.
세영정보통신(주)의 가장 큰 경쟁력은 다양한 제조사의 장비에 대한 RMA 수리 기술을 보유하고 있다는 점이다. 통신장비는 일반적으로 제조사로부터 구매 후 일정 기간은 무상 보증기간이 적용되지만, 그 이후에는 대부분 유상 수리 체계로 전환된다.
이때, 제조사 이외의 전문 수리 업체에 수리를 맡기는 경우가 많아지는데, 세영정보통신(주)은 이러한 시장 수요에 맞춰 장비별 특성에 맞춘 정밀 수리와 시험 프로세스를 통해 고객의 만족도를 높이고 있다.
특히 통신장비는 고가이며 정밀한 기술이 요구되는 장비인 만큼, 단순한 부품 교체가 아닌 체계적인 진단과 수리가 필요하다. 세영정보통신(주)은 25년 이상 현장에서 쌓아온 전문성과 경험을 기반으로, 장비의 구조와 사용 환경에 최적화된 수리 방식을 적용하고 있으며, 이는 장비 수명을 연장하고 비용 효율성을 높이는 데 기여하고 있다.
서비스 품질 관리 측면에서도 차별화된 시스템을 갖추고 있다. 고객이 맡긴 장비는 ERP 전산 시스템을 통해 입고부터 수리, 출고까지의 모든 과정을 관리하여 업무 효율성을 높이고 있다. 또한 자체 물류 차량을 활용한 정기 배송 체계를 통해 수리 물량을 신속하고 안정적으로 회수 및 납품하고 있어, 고객의 장비 운영에 지장이 없도록 지원한다.
현재 세영정보통신(주)은 국내 대표 통신기업들과 협력하고 있으며, 이러한 협력은 세영정보통신의 기술력과 신뢰도를 방증한다.
업체 관계자는 "통신 인프라의 핵심 장비들을 다루는 유지보수 업무는 단순한 기술 이상을 요구한다. 장비 수명, 통신 품질, 안정성에 직접적인 영향을 미치기 때문이다. 세영정보통신은 앞으로도 고품질의 수리 서비스를 기반으로, 통신 인프라 운영에 있어 없어서는 안 될 핵심 파트너로서의 역할을 지속해나갈 계획이다."라고 전했다.