INFOREX는 중소용량에서 초 대용량까지 수용할 수 있고 ISDN 정보 통신 환경에 맞게 음성과 데이터를 통합한 새로운 사설 교환기 시스템이다.
INFOREX는 여러대의 시스템을 연결하여 사용하는 “다중 노드 분산 구조”를 채택한 시스템이다. 다중 노드 분산 구조는 특정한 노드에 가입자 통화가 집중되지 않도록 통화량에 따라 적절하게 다른 노드로 분산시켜주는 기능을 하기 때문에, INFOREX는 노드 내 통화에서는 Non Blocking 서비스를 제공할 수 있고, 노드 간 통화상에서는 가상 Non Blocking 서비스를 제공할 수 있다. 이러한 INFOREX의 “다중 노드 분산 구조”는 시스템의 신뢰성을 향상시켜주고, 앞으로 시스템을 확장시키고, 노드의 위치와 거리에 제약을 받지 않는 서비스를 제공해준다.
INFOREX 시스템은 시스템이 설치된 물리적인 위치에 상관없이 모든 기능을 수행할 수 있게 디자인되었다. 그래서 노드가 시스템에서 분리되어도 분리된 각 노드는 이전에 수행했던 기능을 모두 서비스할 수 있다. INFOREX 시스템은 하드웨어와 소프트웨어 모두 모듈 방식으로 설계되었기 때문에 사용자의 필요에 따라 쉽게 시스템의 운용 중에도 국선이나 가입자 회선을 확장하거나 새로운 소프트웨어를 설치하여 새로운 기능을 추가할 수 있다.
INFOREX 시스템은 ACD나 VMS, FMS와 같은 각종 부가 장비와 연결되어 다양한 서비스를 제공하는 통합 환경을 만들어 준다.